Premium Jahresabo trotz Zahlung nicht in App angezeigt
A
Anonymous
Im April 2025 würde das Jahresabo abgeschlossen und auch bezahlt. Bei der letzten Nutzung der App am 20. Mai 2025 wird jetzt wieder angezeigt, dass die kostenlose Version genutzt wird.
Log In
A
Anonymous
Das Problem hatte ich auch. Habe es behoben durch folgende Vorgehensweise: Handy komplett neu starten. App wieder öffnen. Unter Konto auf Abmelden klicken und dann wieder neu Login machen. Dann war der Lizensstatus angepasst und ich konnte weiter scannen.
H
Harlex Kern (Vera)
Anonymous danke sehr, das hat das Problem für mich ebenfalls behoben �
T
Thomas Weis
Ich kann mich dem auch nur anschließen, habe ein monats abo abgeschlossen, ging nicht, habe ein Jahresabo abgeschlossen und in der app ist ummer noch die freie version verfügbar. Ärgerlich ist auch für mich, dass ich die app so nicht mehr nutzen kann weil ich an das limit gekommen bin. Die web version stellt keine variante für mich da.
Wenn das nicht behoben wird, ist das defeniziv ein grund für mich zu einer anderen app zu wechs3ln, die auch funktioniert.
Sehr schade
A
Anonymous
Auch ich habe das Problem, dass in der App der Premiumstatus nicht vorhanden ist. In der Webversion hingegen schon; hier lassen sich dann einfach keine neuen Einträge vornehmen. Eigentlich war ich ein Fan der Speisekammer-App, doch zur Zeit ärgere ich mich nur noch …..
A
Anonymous
Bei mir ist auch immer noch der Fehler, im Moment kann ich durch das fehlende Premium nicht die App nutzen, in der Webapp jedoch wird der Premium Status korrekt angezeigt.
A
Anonymous
Ja das Problem hatte ich auch. Habe es über Google bezahlt und zeigte mir Testversion. Da einige Sachen nicht funktionieren, habe ich es nochmal über Webapp per Paypal bezahlt. Als Abo. Jetzt hatte ich zweimal hintereinander gezahlt. Über Google habe ich das Abo gekündigt, mal sehen ob es dann weiter läuft oder nicht.
A
Anonymous
Ich verwende die Web-Version 1.5.3(6608) und bei mir wird der Premiumstatus angezeigt. Darauf hin einmal aus- und wieder eingeloggt, Premiumstatus ist immer noch da.
A
Anonymous
das selbe problem habe ich mit der webapp